ПРОГРАММА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

PROGRAM OF EVALUATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM PERFORMANCE OF ENTERPRISE


Кравченко Елена Геннадьевна – кандидат технических наук, доцент кафедры «Технология машиностроения» Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета (Россия, г. Комсомольск-на-Амуре). E-mail: ek74@list.ru.

Ms. Elena G. Kravchenko – PhD in Engineering, Assistant Professor, Department of mechanical engi-neering, Komsomolsk-on-Amur State Technical University (Russia, Komsomolsk-on-Amur). E-mail: ek74@list.ru.

Китаева Анастасия Александровна – магистрант кафедры «Технология машиностроения» Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета (Россия, г. Комсомольск-на-Амуре). E-mail: star8793@mail.ru.

Ms. Anastasia A. Kitaeva – master’s degree student, Department of mechanical engineering, Komsomolsk-on-Amur State Technical University (Russia, Komsomolsk-on-Amur). E-mail: star8793@mail.ru.

Коровина Наталья Юрьевна – магистрант кафедры «Технология машиностроения» Комсомольского-на-Амуре государственного технического университета (Россия, г. Комсомольск-на-Амуре). E-mail: nataffka240893@mail.ru.

Ms. Natalia Yu. Korovinа – master’s degree student, Department of mechanical engineering, Komsomolsk-on-Amur State Technical University (Russia, Komsomolsk-on-Amur). E-mail: nataffka240893@mail.ru.


Аннотация. В условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке отечественных и зарубежных организаций выжить могут лишь компании, обладающие главным конкурентным преимуществом – высоким качеством менеджмента. Вопросы, связанные с проблемой адекватной и объективной оценки, а также последующего анализа результативности СМK приобретают вид задачи как теоретической, так и практической значимости.

Summary. Under the conditions of fierce competition in the domestic and foreign, only those companies can survive that possess such major competitive advantage as high quality management. Issues related to the adequate and objective assessment and subsequent analysis of the quality management effectiveness are of theoretical and practical significance.


Ключевые слова: система менеджмента качества, результативность системы менеджмента качества, оценка качества.

Key words: quality management system, effectiveness of a quality management system, quality assessment.


«Ученые записки КнАГТУ». № II - 1(30) 2017 «Науки о природе и технике», с. 13 - 18

«Scholarly Notes of Komsomolsk-na-Amure State Technical University». Issue II - 1(30) 2017 «Engineering and Natural Sciences», p. 13 - 18


DOI 10.17084/2017.II-1(30).2


References


1. GOST R ISO 9001-2015. Sistema menedzhmenta kachestva. Trebovaniia. – Vved. 2015-11-01. – M.: Standartinform, 2015.


Ссылка на текст статьи

Текст статьи в журнале

Text of article in journal


© 2017 E. G. Kravchenko, A. А. Kitaeva, N. Yu. Korovinа . This is an Open Access article distributed under the terms of the Russian Index of Science Citation License http://www.uzknastu.ru/files/forautors/en/License%20Agreement.doc, allowing third parties to copy and redistribute the material in any medium or format and to remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially, provided the original work is properly cited and states its license.


© 2017 Кравченко Е. Г., Китаева А. А., Коровина Н. Ю. Данная статья находится в Открытом Доступе и распространяется на условиях лицензии Российского Индекса Научного цитирования http://www.uzknastu.ru/files/forautors/en/License%20Agreement.doc, в соответствии с которыми третьи лица имеют право копировать и повторно распространять этот материал на любых носителях и в любом формате, а также микшировать, изменять и использовать в качестве основы для любых целей, в том числе коммерческих, при условии, что на оригинальное произведение сделаны должным образом оформленные ссылки и что приведена информация о действующей в отношении него лицензии.


Лицензия Creative Commons

Произведение «ПРОГРАММА ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ » созданное автором по имени Кравченко Е. Г., Китаева А. А., Коровина Н. Ю. , публикуется на условиях лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная
Основано на произведении с http://www.uzknastu.ru/files/translit/2017/II-1(30)/2.htm